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Accompagnement technique
Chez H2O ALP, nous combinons rigueur, expertise et technologie pour assurer la fiabilité et la traçabilité de vos opérations.
Nous garantissons que chaque prélèvement est réalisé par du personnel formé, selon des procédures documentées et validées dans notre système qualité, avec un matériel contrôlé et étalonné pour des mesures précises et représentatives.
Notre Logiciel interne
un suivi digitalisé et sécurisé
H2O ALP a développé un logiciel interne sous Microsoft Power Apps pour centraliser et sécuriser l’ensemble du système qualité.
Grâce à cet outil, nous assurons :
- La gestion des fiches de prélèvement
- Le suivi des étalonnages et du matériel
- La planification des interventions
- La traçabilité des échantillons (coordonnées, photos, matériel, intervenants)
- La gestion documentaire (procédures, modes opératoires, non-conformités)
Ce système garantit une traçabilité complète, depuis la préparation et la planification de l’intervention jusqu’à la transmission des résultats au client ou aux autorités compétentes.
Il facilite également les audits internes et externes, tout en offrant une transparence totale et une sécurité optimale des données.
Partenariats avec des laboratoires accrédités
Pour garantir la fiabilité, la conformité et la reconnaissance officielle des analyses, H2O ALP collabore avec des laboratoires accrédités ISO 17025.
Ces partenariats permettent de proposer des prestations complètes, allant du prélèvement sur site à l’analyse en laboratoire, dans le respect des exigences réglementaires et des standards de qualité les plus élevés.
Les laboratoires partenaires sont sélectionnés pour :
- Leur expertise dans le domaine de l’eau
- Leur réactivité et capacité à traiter une large gamme de paramètres physico-chimiques et microbiologiques
- Leur capacité à garantir une chaîne de traçabilité continue, depuis le prélèvement jusqu’à la remise des résultats
Ainsi, nos clients bénéficient de rapports d’analyse fiables et reconnus, conformes aux exigences des autorités sanitaires et environnementales.
Suivi et support technique personnalisé
H2O ALP ne se limite pas à fournir des outils et réaliser des prélèvements : nous accompagnons nos clients tout au long de leurs opérations.
- Support opérationnel : assistance pour l’utilisation du logiciel interne, conseils sur la planification des interventions et la traçabilité des échantillons.
- Optimisation des procédures : aide à adapter les processus internes aux exigences réglementaires et aux standards qualité, pour une exécution plus fluide et fiable.
- Accompagnement terrain : interventions sur site pour conseiller les équipes et corriger les pratiques si nécessaire.
Cette approche permet à chaque structure de bénéficier d’un accompagnement technique concret et personnalisé, garantissant la fiabilité, la conformité et l’efficacité de ses opérations.
TEMOIGNAGES CLIENTS
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